Paura del dentista a Lucca

Mi vergogno della mia bocca: cosa dirà la dottoressa?

Dirà cosa vede e cosa si può fare, in quest’ordine, e non chiederà perché non è venuta prima.

La vergogna tiene lontane più persone della paura del dolore. Arrivano con la mano davanti alla bocca, si scusano prima di sedersi, mi avvisano che troverò un disastro. In genere trovo denti trascurati, tartaro, qualche radice: cose che vedo tutti i giorni e che hanno un ordine di cura. Non commento lo stato, lo descrivo. E se vedo che la persona non regge la lista completa, parto dai primi due o tre punti.

C’è una cosa che dico sempre: essere qui oggi era la parte difficile, ed è già fatta. Da qui in poi il lavoro è mio. Se ci sono denti da togliere lo dico con chiarezza, perché le mezze parole fanno più paura della verità; se serve una valutazione per una protesi la facciamo quando la bocca è pulita e stabile, non il primo giorno. Nessuno esce dalla visita con un programma che non ha capito.

È meglio fare tutto in una volta o poco alla volta?

Per chi ha paura, quasi sempre poco alla volta: sedute brevi, in un ordine che parte dalle urgenze e poi dalle cose semplici.

L’idea di finire tutto in una mattina è tentante, e qualcuno me la chiede proprio per non dover tornare. Capisco la logica, ma di solito non la consiglio: una seduta lunga per una persona tesa è una seduta che finisce male, e il ricordo di quella seduta decide se tornerà. Preferisco tre appuntamenti da mezz’ora che vanno bene a uno da due ore sopportato a denti stretti. L’ordine lo stabiliamo insieme, e si può cambiare.

Tra una seduta e l’altra chiedo poche cose: spazzolare bene, usare il filo, tornare alla data stabilita anche se non fa male niente. Chi ha paura tende a sparire appena il dolore passa, e il ciclo ricomincia. Per questo fisso l’appuntamento successivo prima di salutarci, e se salta ne fisso un altro senza commenti. Il controllo ogni sei mesi è ciò che alla fine toglie la paura: ci si abitua a venire quando non c’è niente da curare.

• Prima il dolore. Se un dente fa male o c’è un’infezione, quello viene prima di tutto, anche se fa più paura.
• Poi il semplice. Igiene e otturazioni piccole: sedute brevi che insegnano al corpo che in poltrona si può stare.
• Infine il grande. Devitalizzazioni, corone, estrazioni: quando la fiducia c’è, e con un collega quando serve.

La sedazione serve a chi ha paura del dentista?

A pochi. La maggior parte delle persone con paura, con il tempo e il segnale di stop, si cura con la sola anestesia locale; quando non basta se ne parla in visita.

Mi chiedono spesso se esiste un modo per «non esserci». Esiste, ma non è la prima cosa che propongo, perché non insegna nulla: la volta dopo la paura è uguale a prima. Preferisco che la persona scopra, su una cura breve, che riesce a stare in poltrona e a fermarmi quando vuole. Nella maggior parte dei casi questo basta, e chi arrivava rigido alla terza seduta chiacchiera mentre preparo gli strumenti.

Ci sono però situazioni in cui il percorso graduale non è realistico: una fobia vera, che impedisce anche di sedersi; un riflesso del vomito molto forte; una cura lunga e urgente in una persona che non ce la fa. In questi casi lo dico con onestà, e la possibilità di lavorare con un supporto farmacologico si valuta in visita: quando è la strada giusta, indirizzo al collega dello studio che se ne occupa. Non è un fallimento, è un’altra via per arrivare alle cure.

Paura del dentista a Lucca: le situazioni che vedo più spesso

A Lucca chi mi chiama per la paura del dentista è, nella maggior parte dei casi, un adulto che non fa un controllo da molti anni e che si è deciso perché qualcosa ha cominciato a fare male, o perché un figlio gli ha chiesto perché lui non ci va mai. Spesso è il compagno o la compagna a telefonare. Dico a chi chiama di spiegarmelo subito, al telefono: così organizzo il primo appuntamento come una visita di conoscenza, con tempo in più, e la persona sa già che quel giorno non si cura niente. A chi mi dice «non voglio nemmeno sapere cosa c’è» rispondo che va bene: sapere a tappe è lecito, e si può cominciare da una cosa sola.

Nella Piana di Lucca vedo anche parecchie persone che la paura l’hanno presa da adulte, dopo una cura andata male altrove o un’estrazione difficile: tornano dal dentista solo per le urgenze, e ogni urgenza conferma la paura. A loro propongo di rompere il ciclo con una seduta in cui non succede niente di impegnativo, un’igiene o una piccola otturazione, scelta apposta. Arrivano anche da Capannori, Porcari e Altopascio, qualche volta con un genitore o un figlio che resta in sala d’attesa, o accanto alla poltrona se aiuta; non ho niente in contrario. Alla fine della prima visita chiedo sempre la stessa cosa: fissiamo adesso la prossima data, anche se è tra un mese.

Chi arriva da Capannori, Porcari, Altopascio, San Marco e Sant'Anna concorda con la segreteria gli appuntamenti in orari comodi, concentrando visita e cura nella stessa settimana quando è possibile. Lo studio è a San Marco, in Via delle Ville Prima 966, fuori dalle Mura, a pochi minuti dall'uscita Lucca Est della A11 e dalla circonvallazione, con parcheggio davanti allo studio. Ricevo su appuntamento presso lo Studio Dentistico Adamanti di Lucca: la segreteria risponde al 0583 050656 e su WhatsApp negli orari di apertura.

Quando paura del dentista non è la strada giusta?

Il percorso graduale che descrivo non è la risposta giusta per tutti, e in alcuni casi lo dico subito.

• Gonfiore, febbre, dolore notturno. Con un’infezione in corso non si aspetta la fiducia: si interviene lo stesso giorno, e della paura ci si occupa dopo.
• Un bambino con paura. Con i bambini il lavoro è diverso, per tempi e parole: ne parlo nella pagina sui denti dei bambini, non qui.
• Una fobia che blocca tutto. Se non riesce nemmeno a entrare nella stanza, il percorso a tappe non basta: si valuta in visita un supporto, e indirizzo al collega dello studio.
• Chi vuole tutto in una seduta. Capisco la fretta, ma la seduta lunga e sopportata è quella che fa tornare la paura: preferisco dirlo prima.
• Chi cerca la promessa che non sentirà niente. Non la faccio. Posso promettere di fermarmi, di aspettare l’anestesia, di dire la verità. Il fastidio, qualche volta, c’è.
• Chi sparisce dopo l’urgenza. Se la paura porta a curare solo quando fa male, ogni cura sarà più grande della precedente: il controllo fissato vale più di qualsiasi tecnica.

Come si svolge il percorso, in tre passi?

1. 1La visita di conoscenza. Si parla, si guarda, si fa una radiografia se serve e se se la sente. Si esce con un elenco in ordine e con il segnale di stop già stabilito.
2. 2Le cure, in sedute brevi. Prima il dolore, poi le cose semplici, poi quelle grandi. Anestesia aspettata e verificata, pause quando servono, nessuna sorpresa.
3. 3I controlli. In genere ogni sei mesi, con l’igiene: sedute in cui non succede niente, che sono quelle che fanno passare la paura. La data si fissa prima di uscire.

Chiama lo 0583 050656 (rispondiamo dal lunedì al venerdì, 9:00-19:00) oppure scegli giorno e ora dal calendario.

Come si può pagare?

La visita ha un costo indicato prima, quando si prenota; se dalla visita nasce un piano di cure, ogni voce ha il suo costo scritto e si paga per prestazione, man mano che si fa.

Il piano di cura è scritto e ti viene consegnato dopo la visita, prima di qualsiasi trattamento: sai cosa comprende, cosa non comprende, in quante fasi si svolge e cosa succede se il percorso cambia strada.

Per le cure che si sviluppano in più sedute, come una corona o un percorso sulle gengive, il pagamento segue le fasi del lavoro, secondo quanto concordato con la segreteria prima di iniziare. Si paga con carta, bancomat o bonifico; per ogni pagamento viene emessa fattura.

Le cure odontoiatriche sono spese sanitarie: la fattura serve per la detrazione nella dichiarazione dei redditi, secondo le regole in vigore, anche quando il paziente è un minore a carico.

• Piano scritto. Consegnato dopo la visita, con le alternative possibili e i tempi previsti.
• Pagamento per fasi. Concordato con la segreteria prima di iniziare, sulla base del piano.
• Fattura per ogni pagamento. Spesa sanitaria detraibile secondo le regole in vigore.